6.6.1 X公司
首先，让我们假设出一个客户，也就是X公司。该公司目前有一款桌面软件产品，并且已经在相关市场中取得了一定的成功。X公司最近意识到，他们必须通过一款iPhone应用来打入移动市场，以保持公司业绩的增长。另外，来自用户的呼声以及投资方的压力也迫使着他们必须尽快地做出这方面的决策。
X公司了解到你是一名出色的移动应用交互设计师，所以决定把这个项目外包给你做。他们希望最终的产品可以在应用商店中一鸣惊人，并一举战胜他们的竞争对手刚刚推出的一款同类应用。
X公司的主要业务方向是文化娱乐。在他们的桌面应用中，用户可以浏览那些来自各方面内容源的文娱信息。内容形式以视频为主，音频和图片也会占一定的比重。这款桌面应用能够很好地组织和管理大量的内容，使用户可以很轻松地检索到自己感兴趣的信息。比起竞争对手而言，这也是X公司所具有的优势。
现在，X公司面临着新的挑战：虽然他们的桌面应用很棒，但要对其进行移动化改造，使之成为一款同样成功的iPhone应用，却不是一件很容易的事。桌面应用的用户界面当中有大量按钮一类的控制元素，而且它们显然都是针对键鼠输入方式而设计的。在内容的组织与浏览方面，导航结构多数都超过了三层。