2.2 直接操纵
直接操纵，对于任何类型的触屏设备来说都是绝对的基础性概念。它的大意是，用户可以直接控制界面中的交互对象，完成某项任务。相对的，间接操纵就是指我们必须依赖于某种输入设备，通过移动某种指针或焦点，间接的控制交互对象。要实践直接操纵的理念，最关键的一点，就是要在交互行为中拉近输入方式与交互对象之间的介质距离，使用户难以察觉虚拟的交互对象与现实的操作行为之间的屏障。直接操纵在iOS设备的用户体验中发挥着重要的作用，很多让用户觉得新奇和兴奋的交互方式都是基于这个理念的。
其实，用户对于“直接操纵”这个概念的理解是与生俱来的。因为从本质上讲，它所映射出的就是我们与真实世界之间的互动方式。现实中，我们会拖拽一个物体而使它移动，某个按钮被按下时会表现出凹陷的效果。对于这些互动，我们不需要借助任何设备或指令的控制；交互对象的反应行为也是可以预测的，并且会符合我们对于现实世界规律的认知。
然而，要在iPhone和iPad这类实际屏幕尺寸极其有限的触屏设备中有效的实现直接操纵的理念，其中还有不少有待跨越的障碍。为了优化可用空间，当前惯用的做法是将交互元素做的尽可能的小；然而在很多时候，它们被设计的太小了，以至于破坏了可用性。所以，对于触屏设备交互元素尺寸的把握确实是具有挑战性的。目标对象越小，触摸的难度就越大，尤其对于那些在小范围区域内集中排布的控制元素，用户误操作的可能性会非常大。目标对象本身容易因为手指的遮挡而难以辨识，周围的其他元素也很容易被错误的触摸到。
从这方面讲，想要在iPhone这种屏幕尺寸过于狭小的平台环境中打造足够健壮并且易用的触控系统，挑战将变得尤为突出。不过，我们还是可以看到一些很优秀的设计方案。最好的例子莫过于iOS自带的虚拟键盘。苹果曾经面临的挑战，就是怎样设计一款能够在如此狭小的空间内，特别是在竖屏的状况下仍然可以让用户自如使用的键盘系统。无论怎样，按键都必须做的很小很紧密，而这样又会让你很难看清刚刚按到了哪个键。那么又是怎样的原因让这套键盘可以在实际的使用过程中有效而流畅的工作呢？苹果带来的解决方案是这样的：
- 针对目标对象过小的问题：当用户触摸按键时，在指尖触击点的上方，以一种放大的视觉效果弹出相应的视觉反馈。
- 针对目标对象排列过于紧密的问题：基于已输入字符，动态的提供完整单词或词组的建议，方便用户直接选择，尽量减少手动输入量。另外，行内拼写纠错功能还可以帮助用户快速更改那些拼写错误的单词。
图 2-4 iPhone的虚拟键盘
这些做法将具有高度健壮性的交互设计理念与各种复杂的技术结合了起来，有效的克服了人机工程学和可用性方面所固有的一些局限，解决了在小尺寸触屏设备中实施直接操纵的常见弊端。不过必须承认，这的确是一种风险很大的处理方式；除非你有足够的资源去创造完美的方案，优化和扩展核心交互方式，否则还是尽量避开这种棘手的情况为好。
在直接操纵的交互环境中，用户固然需要与目标对象产生直接的互动，以改变其状态，或触发相应的功能；但在很多时候，具有变通色彩的设计方案同样是可行的。我们完全可以通过一种相对间接的方式来“直接”操作目标对象。例如，在某些特定的情况下，按钮确实无法做的更大，那么不妨在它周围设计一个可以起到相同控制作用的“目标区域”。用户可以通过对目标区域的操作来完成交互行为，而无需精确的触击到那个位于该区域中心的小按钮。进一步说，你甚至可以将目标操作区域与交互对象进行分离。这点也引出了下一个小节的话题。