3.3.1 为自己的产品制定用户体验策略
用户体验策略应该包括哪些方面的内容呢？宏观的说，我们需要确立一系列目标，这些目标所面向的是一个或几个特定的用户群体。我们还应该知道，为了实现这些目标，自己的应用应该在哪些方面提供正确和良好的体验。在这些目标的指引下，我们可以为产品赋予某些特定的功能，从而使用户更好地感受到产品的使用价值；这些功能应该满足用户的典型需求，并符合他们的日常习惯与生活风格。
一套好的策略必须对目标、用户、市场状况等方面的因素进行定期的重估，以提供成熟的、经得起时间考验的用户体验模式。如果你的技术团队正在进行敏捷开发，那么这种设计思想将会被很容易的整合进去，流程中每个批次的产品订单都可以加入用户体验方面的修正。
用户体验不是一种可以孤立存在的事物，我们对于它的思考不能与应用产品本身相脱离。要站在用户的角度，对应用在产品生命周期中的每个环节都保持敏感，从怎样通过搜索引擎、应用商店或是产品页面让用户发现你的应用，到安装与升级的相关流程，甚至到最终以怎样的方式使产品光荣下岗。
另外，对于用来发布应用产品的平台环境，我们也需要保持一定的关注；在本书中，我们所指的就是苹果的应用商店。虽然我们无法掌控应用商店本身的工作流程，但是对于产品介绍页面中的内容，以及其他细节方面的呈现方式，我们还是有一定的控制权的。要充分运用苹果在这方面赋予我们的权利，寻找机会，尽最大可能的去推动用户体验策略的落实。首先，我们可以在应用图标的设计上花些心思，一方面要让它看上去足够诱人，另一方面还要使图标所表达的内容与应用本身的功能具有一定的关联。另外，对于用来展示在介绍页面中的应用截屏图片的选择也是很重要的，所选用的图片应该能够体现产品在功能及交互方式上的特色。对于介绍页面中的文案内容，要仔细斟酌字里行间的措辞方式和语气口吻。