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界面设计-简约还是真实？
主讲人：高峰
语言：中文
时间 ： 11月10日 星期六 13:30-17:30
内容介绍
课程摘要：
• 视觉语言的演进
• 界面视觉语言的三个阶段
• 我的观点和在推动的事情
• 未来会怎样？
背景介绍：
我我们看看国内外的网站设计趋势和五六年之前比较的变化，在视觉风格上来说也是朝一个大致相同的方向在走，到底是哪些因素影响了这种选择？这种变化的趋势是什么？这种变化对界面设计的视觉元素有哪些影响？
参加者获益：
希望通过这个分享里面的案例和思考方式让对大家把握视觉设计的趋势有帮助，并且让自己的设计不再完全凭感觉能有更好的理论支持。
课程大纲：
一、视觉语言的演进
简要说明人类社会的视觉语言的变化趋势，从人类早期文明的的象形图案开始，到图案的简化直至文字的出现在和演变。重点描述工业革命之后社会节奏加快、跨国交流频繁对视觉设计的影响，这些综合的社会需求导致了近代包豪斯设计风格的流行，目前的设计趋势只是包豪斯风格的改良。
这个部分主要和大家一起回顾人类社会视觉语言的变化，并总结出变化的趋势，为第二部分的内容做铺垫。在视觉界语言变过程中设计师、设计会需求、用户的相互作用不断修正视觉语言的发展方向。
社会基础+大众需求 决定着视觉语言的延续和发展
二、界面视觉语言的三个阶段
1. 技术限制，初始阶段只有极少数人在用，是人适应机器的阶段。比如DOS操作系统界面。
2. 技术进步，成本降低。电子产品普及到大众，图形界面出现。为了让用户更好的理解，更多仿真现实的物体来做视觉设计。和人类设计的视觉语言使用阶段很像，在陌生领域的初始阶段更多通过仿真实物来传递信息，降低用户理解上的障碍。
3. 随着信息的过度泛滥，仿真实物的过多细节部分会转移用户的注意力，需要简化通用的设计符号来解决（书籍设计的发展历程很值得研究），另外部分只有在交互交互界面上才会出现的操作形式很难通过实物模仿来传递，只能制造新的视觉引导样式来承载并教育用户，逐步成为用户接受的新的视觉符号。
信息爆炸，需要更快更准确的传递信息，视觉简化更为重要。
三、我自己的理念和立场还有在推动的事情
1. 我的观点是轻量化、扁平化的设计观点，通过简约浓缩的视觉图形来传递信息。
2. 我如何通过我的观点来影响阿里巴巴国际站的视觉风格的的设定。
3. 聊一下具体的按照我自己理念来支持的项目，以及遇到的问题和解决办法。
交流：以上只是我自己的个人观点，这里会有一个讨论环节听听不同的观点，特别是反对意见。还有实际推动项目的时候大家遇到的各种问题相互沟通。
四、未来会怎样？
也许是传统意义上的平面设计消亡，看到的任何信息都是可操作的。或者是变成电子墨水的形式，可弯曲折叠的。这样就增加了界面交互的复杂程度，还会有新的界面语言出现。
动手环节：让大家尝试设计像报纸、杂志一样可弯曲折叠的界面，会和现在平板显示操作形式有哪些不同，会遇到什么新问题。
适用对象：视觉设计师
课程形式：心得分享+互动讨论
融入商业模式观点之产品/服务系统（PPS）概念设计
主讲人：汪建均 张群仪
语言：中文
时间 ：11月10日 星期六 13:30-17:30
内容介绍
课程摘要：
渴望度、可行性、获利性为产品/服务系统设计中三个重要的面向，其中获利性于产品概念发想中较少被触及，本工作坊希望透过设计工具的导入，引导更多支持获利性的创意面向。
背景介绍：
产品/服务系统与全新的顾客体验有很大的关系，全新的顾客体验需要有相对应的商业模式支持。尤其在设计初期，商业模式需要透过可视化的讨论，才能被设计定义。
参加者获益：了解如何将商业模式的考虑，导入设计概念的发想中
课程大纲：
• 设计体验发想
• 顾客旅程建构
• 导入商业考虑
• 建立全新产品服务系统概念与商业模式提案
适用对象：一般
课程形式：讲师引导工作坊
深入浅出设计管理
主讲人：李宏
语言 ：中文
时间：11月10日 星期六 13:30-17:30
内容介绍
背景介绍：
用户体验设计团队在中国很多公司中如雨后春笋般的相继成立，从最初的几个人的UI设计小组逐步发展成多学科、多项目的综合型团队，随之而来的设计师管理、设计项目管理、设计流程定义、组织和能力建设、内外部合作……甚至设计团队的生存问题，都是每一位设计团队管理者无法也不能回避的问题，本工作坊将结合华为UCD团队的实际案例去剖析失败的教训和成功的实践，通过研讨的形式审视设计管理中的主要矛盾和矛盾的主要问题，并总结简单有效的管理方法和措施。
参加者获益：
听一个在产品和技术导向公司中关于用户体验设计团队生存、发展、成就的故事；
做一名深度参与者，分享你在团队管理中的困惑、实际的难题，将收获很多同行的经验建议，帮助你不仅有信心去面对，更有方法可以应对。
课程大纲：
• 设计团队的生存；
• 设计团队的组织模型；
• 设计师的管理；
• 设计能力和氛围建设；
• 设计项目管理。
适用对象：用户体验设计团队的管理者、设计项目经理以及用户体验设计行业从业者
制造客户钟爱之物：解构Huge设计过程
主讲人:Michal Pasternak
语言:英文
时间:11月10日 星期六 13:30-17:30
内容介绍
课程摘要：
随着越来越多的人利用数字手段进行购物、交际和消费，商家收入来源也开始转向数字渠道。Huge是一家全职设计机构，我们秉信商业成功之根本在于打造上乘的用户体验。我们通过了解用户需求、商业目标以及机构限制，成功地设计出了数字空间中一些强大的产品，服务过大量的客户，其中包括宜家家居、四季酒店和通用电气。 在这个工作坊中，您会了解我们如何解决设计中遇到的问题，并逐步成功打造了一项电子商务项目，而这仅仅是Huge顺利完成的众多项目之一。在这个过程中，您会分享我们成功的喜悦，知晓我们失败的痛楚。在工作坊介绍该案例时，我们会不时穿插一下亲自动手的练习，加强互动。
参加者获益：
1. Huge的设计理念和设计过程
2. 对项目的理解和细节操作
3. 如何逐步的打造卓越用户体验的方法
课程大纲：
主题包括
1. 科研和发现
2. 商业和体验策略
3. 结构
4. 脚本和工作流
5. 线框
6. 设计
适用对象：
用户体验设计师和战略开发者，重点关注有业内经验的设计师，但同样欢迎新入职人员
课程形式：报告和亲自动手练习
跨渠道跨平台的客户体验设计方法与案例分享
主讲人 ：刘伟东
语言：中文
时间：11月10日 星期六 13:30-17:30
内容介绍
课程摘要：
本次工作坊的内容主题方向为结合真实案例介绍如何使用outside-in与inside-out角度进行Custom Journey Mapping中体验触点（Touchpoint）的确定与细分，解决以用户为中心的跨渠道跨平台客户体验触点分析及营销部署的思路过程。
背景介绍：
随着移动互联网和移动智能终端的迅猛发展，人们日常生活工作中将越来越多的产生“随时随地”享受服务的需求，尤其对于社会性服务行业（如电信运营商、银行、医院等）已经不能仅仅将服务体验局限于互联网PC端，从而对跨渠道跨平台的整套服务设计提出了需求。作为一个UX Designer，如何顺应趋势的发展来提升自我价值，如何设计出更贴合未来发展的体验服务？
参加者获益：
给UX Designer们打开跨渠道跨平台整套体验服务设计的思路，让大家不要仅仅将体验设计局限于互联网线上领域，展现体验服务设计跨渠道跨平台新领域的未来。
课程大纲：
1. 跨渠道跨平台客户体验的发展趋势；
2. 客户体验设计方法介绍；
3. 案例分享：
1)从outside-in（最终用户）角度去分解Custom Journey Mapping中体验触点（Touchpoint）的产生过程与感觉体验，结合Persona客户角色分群定义解释如何以用户为中心通过多渠道（PC端、移动设备端、IT系统端、实体渠道端）解决客户实际需求，最终完成满足最终用户的现实所需的过程；
2)从inside-out（服务提供商）角度去审视如何利用自有渠道资源去满足公众服务的体验需求，实现迎合公众需求按需触发推送营销信息服务，提升最终用户对服务提供商的体验满意度。
4. 交流互动环节
适用对象： 各行业用户体验设计师、企业发展规划岗人员、企业客户服务岗人员等对客户体验设计感兴趣的人员
课程形式： PPT讲演 + 案例分享 + 讨论互动
眼动技术在用户体验上的应用
主讲人：张昀
语言：中文
时间： 11月10日 星期六 13:30-17:30
内容介绍
课程摘要：
眼动或视线跟踪技术已经作为人类感官的精确测试手段，应用于前沿创新的用户体验研究。眼睛是“人心灵的窗口”，通过现代可视化分析工具对眼动“度量指标”再现，可以定性并定量的揭示用户在产品体验过程中的宏观及微观心理变化过程。正是眼动技术为我们在用户体验方面带来了一种前所未有的探索和发现。
背景介绍：
视线跟踪技术（Eye Gaze Tracking Technology）简称眼动技术（Eye Tracking），是研究如何精确、无干扰地追踪人眼视觉过程的技术。该技术为人类的意识行为提供了一个特殊的测量工具，也是未来智能人机接口的关键技术之一，受到了神经认知科学、心理学、工业工程、商业营销和计算机科学等诸多领域和交叉学科的普遍关注。
作为六大感官系统的绝对领导者“视觉”是大脑超过90%的信息来源，也是揭示人类情绪、主动意识和潜意识的重要窗口。近些年来国际上前沿的用户体验、人类功效学和人机交互早已将眼动仪作为一个重要衡量工具，带来了开创性的研究结果。成功案例包括IT界的微软、Google、苹果、faceBook、YouTube等，汽车行业的奔驰、TOYOTA等，奢侈品行业的GUCCI、LV和消费品行业的P&G、欧莱雅等都应用眼动仪对用户和产品设计做出了开创性的结果。所以眼动技术将必定作为一个基础工具进入现代化用户体验和营销链里的重要手段，而且领域的创新性和前瞻性将等待在各个行业取得新的结果。
参加者获益：
1. 认识前沿的眼动技术和应用领域，
2. 学会设计一个基于眼动的用户体验分析体系
3. 了解基本的基于眼动的用户体验实验的操作方法及数据分析原理
4. 开发新型的用户体验模式及交叉领域研究
课程大纲：
1. 什么是眼动跟踪技术；
2. 如何建立基于眼动跟踪的用户体验模型；
3. 用户体验的眼动数据采集及分析方法；
4. 如何设计适合自己产品的眼动用户体验实验；
5. 成功案例分享。
适用对象：
IT、工业和消费品行业的用户体验的研究、应用和相关行业人士
课程形式：
PPT和现场眼动仪实际互动
当设计遭遇职场—成长加速及设计管理
主讲人：史玉洁
语言：中文
时间 ：11月10日 星期六 13:30-17:30
内容介绍
课程摘要：
此工作坊将教授如何在深刻理解用户思维和感受的基础上，开发设计出具有说服力的未来故事，并使用这些故事使新体验形象化，从而更好的为跨渠道互动、屏幕设计等工作服务。
背景介绍：
抬头看路与低头做事的道理人人都懂，许多设计师在关于方向、未来、概念的分享中听的心潮澎湃，却在低头做事时屡屡碰壁，遇到各种现实问题。如果解决？如何系统化的规避？到底怎样才能把学到的知识真正应用于工作创造价值？ 是我们本次要探讨的核心内容。
参加者获益：
• 学习一个设计师在职场中所需要具备的职业化能力
• 了解一个设计团队从零开始到一定规模的组建过程，经验及教训
• 分享在百度从业6年中，那些影响设计师发展的关键节点和典型案例
课程大纲：
• 个人发展(大量案例，强调心态和技巧)
• 团队发展(大量案例，强调视角和规则)
• 互动问答
适用对象：
有2-4年工作经验的UI/UX设计师，设计管理者或准备做管理转型的设计师
课程形式：讲座+互动讨论
移动互联网的用户研究
主讲人：叶颖华 陈单枝
语言：中文
时间：11月10日 星期六 13:30-17:30
内容介绍
背景介绍：
移动互联网市场变化迅速，产品迭代敏捷，如何在快速敏捷的迭代及变化中最大程度发挥用研工作价值，是当下该领域用研开展的要点和难点。
参加者获益：
1. 了解当下腾讯无线部门的用研工作开展
2. 了解当下该部门用研开展中的经验沉淀
3. 一起探讨和思考无线领域用研工作开展的问题
课程大纲：
1. 移动互联网用研工作的挑战，特殊点、变异点、机会点、提升点探讨；
2. 有助于用研价值显性化的用研项目流程，及项目案例；
3. 适宜移动互联网领域的用研方法，及方法效度的探讨。
适用对象：
用户体验方向相关的工作者，移动互联网领域相关的工作者
适用对象：
1. 一对多授课
2. 小组讨论
新浪微博动态进化论
主讲人：沈勇 陈彬
语言：中文
时间：11月10日 星期六 13:30-17:30
内容介绍
课程摘要：
在变化如此迅速和频繁的今天，我们很难像传统的企业一样，将微博的战略目标一步到位，而是在激烈的竞争中不断的演化和进化。甚至从某种意义上，微博需要不停在产品和商业模式进行创新，才能摸索出一条可持续的发展道路。所以在这种“变化”和“相对”的命题下，我们是如何设计一个新微博，即能继承用户的传承，又能满足微博自身发展需要。在进化压力面前，你又将如何选择前进道路呢？
背景介绍：
中国文化强调相对，而西方文化强调绝对。即是说没有固定不变的设计原则，也没有固定不变的设计模式，只有根据变化而变化。在现实中，一个产品所处的市场环境以及与其他产品的竞争关系，都呈现出不断变化的状态，这就构成了动态进化决策的基本前提。
参加者获益：
1. 了解动态进化思考角度
2. 和我们一起经历微博进化历程
3. 启发如何平衡用户体验要求和商业发展需求
课程大纲：
1. 内忧和外患；
2. 变化和相对；
3. 策略和目标；
4. 进化和革命；
5. 没有终点的小结。
适用对象：
用户体验设计师，用户研究员，产品设计师和需要谋求变化的决策者。
课程形式：
演讲+工作坊
精炼用户体验工作坊：加快创新，跨职能联动，打造目标产品
主讲人：蔡文强
语言： English
时间：11月10日 星期六 13:30-17:30
内容介绍
课程摘要：
精炼用户体验正在全球普及，尤适用于新生企业。它们的创新中心由此将用户体验纳入产品开发中来。该工作坊将会通过躬身实践的方式，教会你如何在不断创新的环境中调整用户体验的实践，大放异彩。
背景介绍：
由于苹果公司在全球范围的成功以及随之而来的报道，用户体验显得尤为重要，“设计”一词也顿时时髦起来，俨然成了提升产品或服务的一剂神方良药。一旦掌握用户体验和设计研究的精髓本质，亚洲的公司企业势必会受益良多。精炼用户体验起于实践，立于实践，过程精简，成本低廉。还是那句老话：“有点用户体验总比没有好！”
参加者获益：
我会介绍一些基本的概念、个案研究以及用来应急的窍门，以便大家能够在保持成本低廉的前提下改善产品或服务的用户体验。
你将会学到一些实用技能，包括：
1. 协作团队设计
2. 精炼用户研究技巧
3. 验证假设的快速设计策略
4. 优化用户体验活动
5. 找寻快乐，结交新知
课程大纲：
1. 精炼用户体验的基本概念
2. 分享个案研究
3. 实践1：提出产品假设
4. 实践2：实验式的协作设计
5. 实践3：打造最小的有竞争力产品
6. 参与者展示：寻求资金
目标听众：
该工作坊的目标听众为：设计师（移动、网络、交互、视觉等）、产品经理、开发者、企业家和风险投资家等。如果愿意的话，你可以带领整个团队出席。
本文标签: UI设计, 体验设计, 用户体验, 用户体验设计, 界面设计, 移动互联网, 网站设计, 视觉设计, 设计管理
