User Friendly 2012用户体验大会——工作坊第一天

行业视野 / 交流会 | 2012-11-04 | 来源:userfriendly | 发布者: mobileui

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工作坊：为触摸而设计

主讲人：Josh Clark
语言：英文
时间：11月08日星期四 13:30-17:30
地点：北京九华山庄

内容介绍

课程摘要：
手持设备是通过触摸而进行工作，这就需要您的设计不仅满足视觉上的需要，还要考虑在手中的感觉。本工作坊会基于移动触摸屏的应用程序和网站设计上探讨符合人体工程学的挑战和界面设计。在工作坊上会通过事实真相还原展示“拇指原则”的技术，并共同形成了各具特色的新一代移动应用的手指友好的界面隐喻，可供性和手势。

参加者获益：
• 了解基于触摸的设计的人体工程学要求
• 制定触摸界面隐喻
• 设计手势的交互，学习帮助人们发现自己不熟悉的手势的技术
• 了解为什么按钮都是一个黑客类型的设备，如何设计非传统UI控制的界面
• 探索屏幕背后的心理学和它创造的机会和陷阱

课程大纲：
本工作坊将围绕两个部分进行，每个部分都将有小练习

第一部分：“手指友好”的设计
1. 屏幕布局
2. 管理屏幕的分辨率
3. 触摸目标的大小
4. 触摸目标的间距

• 小练习

第二部分：触摸和手势
1. 触摸改变传统界面的公约和模型
2. 快捷方式一样的手势
3. 为什么按键和传统的UI控制在触摸屏上用处不大
4. 网页上的手势
5. 手势公约

• 小练习
1. 培训用户学习新的手势
2. 视觉线索隐藏的手势

适用对象：设计师，开发者，产品经理

用户体验度量

主讲人 Bill Albert
语言：英文
时间；11月08日星期四 13:30-17:30

内容介绍

课程摘要：
本工作坊的目的是教授参与者（学员）如何在其日常工作中，有效的运用各种用户体验度量（UX）。参与者（学员）将会了解所有常用的UX度量，和其他一些不常使用，却同等重要的UX度量。参与者（学员）将深入了解各个UX度量的优势和局限；何时使用各UX度量以及如通过用简单却富有说服力的方式呈现可用性数据。

背景介绍：
用户体验已经成为了各个公司的成功的关键所在。测量法是让产品更易用、有效、且吸引用户的关键因素。具体的说就是，在产品发布之前，高层管理人员要求看到相关能清楚证明用户体验得以改善的数据。在收集和分析用户体验数据时，UX研究人员、设计师和产品经理会面对各种不同的选择和挑战。有时候，数据的选择会呈现一边倒的局面，这将会对研究结果产生重要的影响。选择正确的UX度量不仅有助于你做出明智的决定，也会增加你在所在公司/机构的成功机会。

参加者获益：
本工作坊有5个具体的目标，参与者能够：
1. 认识并理解对不同产品进行用户体验度量的各种方法
2. 根据不同场景，选择最适用的度量
3. 了解所讲各个度量的优势与局限性
4. 测量和分析各种用户体验数据
5. 用明晰、有说服力的方式呈现和汇报用户体验度量

课程大纲：
13:30 – 14:00     介绍与概况（30分钟）
14:00 – 15:00     绩效度量（60分钟）
15:00 – 15:15     休息（15分钟）
15:15 – 16:15     自我报告式的度量（60分钟）
16:15 – 17:15     其他UX度量（眼球跟踪，组合/对比，和情感测量）（60分钟）
17:15 – 17:30     总结（15分钟）

适用对象：
根据授课者的要求，参与者（学员）需具有用户体验研究或设计方面的相关背景，即每位参与者（学员）都了解一些基本的可用性概念并具有用户研究的相关经验。例如，参与者可以是可用性实验室的领导或者只是观察过可用性实验室工作流程。但是，参与者不能具有统计学背景或者之前有过收集和分析可用性度量的经历。

体验设计驱动商业变现

主讲人；曾彬彬
语言；中文
时间：11月08日星期四 13:30-17:30

内容介绍

课程摘要：
互联网经过原始的用户积累阶段，如何将目前流量进行变现是互联网企业的终极目标。那体验设计在其中如何驱动商业变现，如何理性平衡客户体验与企业商业利益。通过理论化的讲解、案例的分析、以及最后的实践，让我们每个一个参与者，对体验设计在商业价值变现中的作用将有一个全新的认识。

课程日程：
13：30-14：00    签到
14：00-14：45    什么是商业产品的体验设计
14：45-15：45    以案例阐述如何实现商业化的体验设计
15：45-16：00    茶歇
16：00-17：00    实战设计
17：00-18：00    讨论及总结

参加者获益：
系统了解如何做好商业产品体验设计了解客户在投放广告时的决策点学会理性平衡体验与商业收益了解如何商业收益最大化学会讲用户需求和商业利益有效结合。

课程大纲：
第一部分：商业产品的体验设计
1. 什么是商业产品
2. 以客户为中心的研究设计理念
3. 客户的决策因素
4. 客户的意愿与目标
5. 双赢理念

第二部分：设计如何驱动变现
1. 商业系统中的情感化设计
2. 信息图形化的应用
3. 评估式设计流程
4. 设计即服务

第三部分：实战
1. 定义任务背景
2. 头脑风暴
3. 设计呈现
4. 讨论及总结

第四部分：总结

适用对象：
公司管理人员、商业产品开发经理、产品营销总监、网络推广经理及其网络营销相关及其他用户体验相关从业人员。