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措辞不当会毁了用户体验

别让措辞毁了你的设计成果。 用户体验设计师必须了解文案的力量。 并不需要成为一名文案写手,而且也绝对不需要小说家的文笔(当然,你愿意也可以)。但你需要清晰了解语言学,理解你所用文案的真正含义。

如何在用户体验与业务目标之间寻求设计平衡点?

在设计师眼中,似乎所有与业务、营销相关的东西都是垃圾。首先,它们不是垃圾。其次,就算它们是垃圾,你觉得谁更应该站出来做好清洁工作?你觉得谁更适合于将各种复杂、混乱、差劲的东西梳理清楚,整合成为既能让用户开心又能推动业务发展的表现形式?在很多时候,答案是“设计师”。

用户体验成就产品

你从来不会因为产品功能而赢得用户,但他们会因体验慕名而来。 基于这样一个背景,你需要重新考虑你的产品设计——摒弃罗列功能清单,选择通过满足用户需求去迎合商业目标,通过定义用户体验去吸引目标用户并驱使他们行动起来。

打造具有奖励性的产品体验

在设计开发产品的过程中,我们都知道,无论最终产品的功能有多棒,界面多漂亮,算法多智能,我们仍然需要给用户一个理由去下载并打开应用,至少一次。市场、媒体、社会化渠道,这些方面的努力也许可以促使用户安装并尝试你的产品,但怎样让用户保持使用又是另一个问题了。