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交互成本的定义及案例分析
2013-09-28 | 交互设计

交互成本指的是用户在网站或应用中为了完成目标而产生的费力度总和，包括心智与肢体操作两个方面。理论上讲，我们都希望用户在打开网站或应用后能够立刻看到他们所需的信息。 这种情况下，交互成本为零——简直是可用性领域中的圣杯。