后乔布斯时代结束 蒂姆库克思路渐现
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后乔布斯时代结束 蒂姆库克思路渐现乔布斯和蒂姆库克完全是两类人,按着乔布斯疯狂偏执的理科男性格,蒂姆库克没有被踹出苹果已经是万幸了。但也许正是因为乔布斯疯狂偏执的性格,所以没有人能理解蒂姆库克为什么会成为接任乔布斯成为苹果CEO。

就目前来看,至少苹果有两个迹象越来越明显:1.后乔布斯时代已经结束。2.蒂姆库克时代的思路越来越清晰。

自乔布斯去年10月初去世后,蒂姆库克一直致力于这两件事。毕竟乔帮主代表了一个或者一代苹果公司疯狂的技术发烧友的灵魂,怎么样延续和改良这种灵魂是个问题。其次,苹果公司偏执追求技术至上的确为公司带来了大批忠实的“果粉”和营收,但是粗暴残忍的市场策略不但为竞争对手带来了机会和市场份额,同时也会把自己推到了一个“如果乔帮主没了该怎么办”的尴尬境地。库克在一面继承一面扭转的双重压力下带领苹果走向一个新的发展平台上。

一.后乔布斯时代问题频现

2011年10月,“后乔布斯时代”苹果首份财报出炉:自2008年第四季度以来,苹果业绩首次未能达到营收预期。2011年12月底数据显示:苹果公司在中国智能手机市场首次出现下滑,从Q2季度的13.3%下降到Q3季度的10.4%。在法国的市场份额从上年的29%下跌到了20%,在德国的市场份额从上年的27%下跌到了22%。在意大利和西班牙,苹果的市场份额也同样出现了下滑。如果说是蒂姆库克的领导力问题,不如说是苹果公司长期以来错误的业务布局在帮主离世这一事件的基础上爆发了。当然也包括欧债危机对于苹果在欧洲市场上疲软表现的影响。

2011年Q4季度苹果营收未达预期,其中有两个原因:一是官方解释iPhone新一代产品发售的谣言导致用户持币观望近而影响到产品销售量的提升(这种解释再度出现在2012年Q2、Q3连续两个季度业绩下滑原因。)很明显,在2011年Q4季度财报公布之后发售的iPhone4s并未令用户满意,其次,作为iPhone4到iPhone5的一款过渡产品,在欧债危机背景下和中国这样一个绩优市场,性价比并不突出的产品并不能提高公司盈利能力。二是预期过高,苹果的产品一向以颠覆、创造、改变为名。但是从乔帮主离世之后的几款产品来看,真正意义上的创新亮点少之甚少。与公众预期甚远,进而导致产品盈利能力不强。当然,也包括技术专利官司缠身等等问题,让苹果不再像过去一样走的风光无限。

二.蒂姆库克的改变

1.派发股息

“散财”,这在乔帮主的苹果时代可是逆天的行为啊,帮主一直以来都在如饥似渴地囤积现金。由于苹果在上世纪90年代末经历过濒临破产,1997年,他曾被迫与竞争对手微软展开谈判,获得了对方1.5亿美元的注资。帮主的心里一直有一片阴影。始终拒绝派发股息,帮主再也不希望苹果因为缺乏资金寻求财务援助而受到投资者的威胁和控制。

作为对乔布斯经营理念最大的颠覆,今年3月20日,库克接任CEO七个月之后,苹果宣布从本财年第四财季开始发放每股2.65美元的季度股息,同时还宣布将从2013财年开始回购最多100亿美元股份。在这一项目中苹果总共支出约450亿美元现金。这绝不是一次愚蠢简单的只为向乔帮主叫板的行为。通过这一行为可以看出蒂姆库克已经预见到苹果的未来:公司保有现金量超过最佳保有量的时候会增加机会成本,长期保持过高现金保有量,会丧失很多投资机会。从而给公司带来不应有且无法弥补的经济损失。库克此举也是为了通过释放现金保有压力,寻找更多的投资机会。公司CFO奥本海默表示,发放股息和回购股份主要有四个目的:一是,当机会出现时,确保投资于这些机会的灵活性。二是,向当前股东提供收益。三是,增加苹果面向更大范围投资者的吸引力。四是,减少未来股本摊薄的影响。由此可见,公司在未来发展战略上将通过灵活使用现金等其他资产创造投资机会。通过资本运作来保证公司发展生命力。

2.出访中国

帮主生前从未到访过中国,同样,苹果产品也继承了帮主衣钵,每每宣布新产品发售地区时间的时候,中国也总是排名在其他国家地区之后。以至于姗姗来迟登陆中国总会引起比春运买火车票还火爆的场面。中国市场积极反馈换来的是乔帮主一贯的态度:who care?但新任CEO蒂姆·库克改变了乔布斯的作风,因为他明白,未来如果产品再无足以吸引眼球的创新亮点的时候,那么市场策略尤为关键。乔布斯用产品为公司在地球上打开了一道门,而蒂姆库克要做的就是走进去,走下去。而按着蒂姆库克的套路,未来的方向,势必是把中国的区域市场作为重点市场来考虑的。那么首先就应该有一个不同于乔布斯不同的行为,态度很重要嘛!在宣布派发股息十天后,库克造访中国,第一站去了北京西单的苹果店,了解运营状况并和顾客进行沟通。之后与中国联通、中国电信都有积极接触。积极示好的背后是源于苹果大中华区带来的骄人营收数据:2011年Q4季度财报显示,其在大中华地区的销售额高达45亿美元,在苹果全球销售收入中所占的比例高达16%。与2010年同期相比,苹果去年第四季度在大中华地区的销售额几乎增长了四倍。

3.未来的苹果

未来的苹果何去何从?从一个小细节能看出:当iPhone4s发布的时候,库克并未像乔布斯那样去做产品演示,而是把这个光显的任务交给了副手。按着中国人的办公室逻辑,可能会被叫做“不与下级争功”,但实质上是乔帮主是技术宅,十分深刻的了解自己的产品,所以产品展示非乔帮主不可。而库克面对产品就好比乔帮主面对中国一样:who care?专业的人去做专业的事就好了。库克不十分了解产品,但是库克了解市场。一系列举动说明苹果在未来可能会通过除核心技术外的其他技术运营通过合作、外包、收购等方式来继续栽培这颗苹果。

1)收购AuthenTec

7月27日移动及网络安全供应商AuthenTec同意将公司以3.56亿美元的价格出售给苹果。AuthenTec比较出名的是指纹传感技术,主要为各种平台提供移动安全解决方案,包括Android平台。AuthenTec曾为Mac OS X提供指纹扫描解决方案。7月初,奥森科技取消了和三星签订的协议。这一协议是将QuickSec VPN安全设备投入到新研发的Android智能手机和平板电脑上。(看来AuthenTec和苹果是早有接触了。)iPhone和iPad在商业客户中越来越有声望,苹果公司正加大努力展示其设备可以远离恶意软件和其他威胁。如果全面植入AuthenTec技术,势必为日后的消费平台引入特性付款方式的同时提供强有力的保证。试想一下,未来在网络交易的过程中通过指纹识辨来确认交易,不仅仅是一件很炫的事情。

2)洽购Fancy

Fancy一直一来是Pinterest的强有力的对手,据Business Insider爆料苹果正在洽购Fancy。AuthenTec?Fancy?App Store?这一系列的名词串联起来应该可以说明一个事实:工业产品的设计和技术革新已经不是蒂姆库克的苹果时代所关注的事情了。而服务内容将成为未来苹果公司重点发展策略。对于苹果公司来讲没有什么是不可能的,包括转型在内

小结

有人说蒂姆库克败家,这一点我很不认同。如果一个公司陷入到一种经营套路里是很危险的。市场就是王道?技术就是王道?who care?适应发展的策略就是王道。乔布斯通过对技术疯狂偏执的钻研已经使产品深入人心。术业有专攻,对于蒂姆库克来说,就是要利用乔布斯打下的江山、积累的基础和自己的优势,打造一个新的苹果。在操作系统、内容与云计算、供应链、消费电子和专利方面,如何在规避研发创新能力下降的问题又能保证从容面对三星、Google、Windows等等公司的崛起和围追堵截?。移动互联网的迅速发展给了蒂姆库克一些灵感。通过资本运作丰富自己的技术支持。再依托庞大的用户量提供多样的产品模块。也许就是蒂姆库克的思路。作为“Cook”深刻的明白:猪肉,不只可以做京酱肉丝、既然有一头猪的量了,尝试做烤乳猪也是不错的选择!(再一次想到了马化腾和他的企鹅。致敬!)

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