有不少优质的互联网企业在 PC 端建立了一定基础,顺应移动互联网的大潮,想要在移动端继续有所发展,就直接照搬或整体平移整个业务线至移动端,但往往这样带来的效果并不理想,移动端有移动端的玩法想要做好移动端的产品必须为移动而生。所以,在这里我梳理了我认为从 PC 到移动端在产品策略上面应该注意的几个要点:
1)降低信噪比,切勿大而全
在移动端屏幕尺寸有限、使用时间零碎、网络环境不稳定的前提下,想要用户做到如同 PC 一样的浏览深度和广度是比较困难的一件事件。所以在移动产品组织内容的时候,应该更加注意降低内容的信噪比、提高内容的可读性。
以 “淘宝”为例,淘宝在移动端几乎是直接 COPY 了一份 PC 上的业务,这带来的后果就是用户在搜索和进入类目后,面对淘宝成千上万的商品几乎是无从下手,不知该如何筛选出最好最适合的那一个,从而导致淘宝 App 用户使用最多的功能是查询已购买商品的物流状态的悲哀。(为什么查询物流状态会在移动端如何受欢迎呢?因为移动端随声携带以及实时的 PUSH 消息,正好满足了用户对于及时了解物流状态的需求)当然淘宝很快认识到了这个问题,推出了“微淘”这个业务。
而知乎官方在移动端推出的“知乎日报”,它其实是知乎官方对于知乎站内精华内容的再整理,并且会结合当下热点以及各种专题。提炼了内容、专注了功能、降低了使用门槛“知乎日报”远比“知乎”来的更凶猛。
2)用户使用场景的重要性
相比 PC 端较为固定的用户使用场景,在移动端就会变得丰富多彩很多。所以用户使用产品当前场景的判断在移动端就会显得尤为重要。
拿 “豆瓣电影”和“时光网”来举例,在 PC 网页上两家均是影评、影讯和电影相关资料的两大媒体之一,在核心功能和业务上差别并不大,但在移动端他们却走了两条路子。“时光网”直接将时光网中的,各 种影讯、影评、电影条目等等组织几个栏目之后成为了他们的移动产品,而“豆瓣电影”却重点突出近期以及即将上映的影片,甚至连电影条目的搜索框都“藏”了 起来。豆瓣这么做的意义其实很明显,他们认为用户在移动端的使用场景下更多是“查影讯”的状态,所以围绕这个出发,突 出近期和即将上映的影片条目,用简单的短评和介绍帮助用户判断是否值得去看,最后通过查询附近的影院和选座购票完成最后一步,从而那些非近期上映、长篇的 影评、各种榜单资料等等就是可以忽视的节奏。准确的判断了用户的使用场景的“豆瓣电影”显然更胜一筹,而“时光网”在前几个月也推倒从来,在新版中学习了 “豆瓣电影”的模式。
3)利用好移动设备的传感器
何 为“智能手机”?当你将屏幕横着时候,手机屏幕能跟着一起旋转过来方便你使用;当你查看地图的时候,它能告诉你当前在哪;当你打电话脸贴近的时候,它能将 屏幕关闭并且不再相应触控,从而防止误操作。正因为这些各式各样的传感器,“智能手机”才能真正的智能,不是吗?因而我们在做移动端产品的时候也应该利用 好这些传感器,例如“陌陌”查看附近的人(GPS),“啪啪”的语音图片(麦克风),“微信”的扫描二维码(摄像头)等等,这些为移动而生的功能,才能更 好的抓住移动用户的核心价值。
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